تخطَّ إلى المحتوى

قبل أن تسأل

أسئلة وأجوبة

أكثر الأسئلة التي يسألها المستوردون والعملاء في مصر، والإجابة في أول سطر.

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

لا يوجد حد أدنى ثابت. الكميات مرنة وتُؤكَّد مع كل طلب.

كيف تُشحن أصغر كمية؟

تُشحن الكميات الصغيرة شحنًا مشتركًا مع عملاء من نفس البلد حسب المتاح. أما الحاويات الكاملة فتُخطَّط بالطن: الحاوية المبردة 20 قدم حوالي 10 طن و40 قدم حوالي 20 طن، وتُحدَّد التفاصيل الدقيقة عند الاتفاق النهائي.

هل أستطيع الحصول على عينات؟

نعم. تُحدَّد شروط العينات بالاتفاق مع الطلب.

ما شروط الدفع؟

للتصدير: 50% عند تأكيد الطلب و50% قبل التحميل، أو اعتماد مستندي معزز غير قابل للإلغاء. في مصر: بالاتفاق نقدًا أو آجلًا.

ما مدة التوريد؟

حسب الطلبية — المنتج والكمية والعبوة — وتُحدَّد عند الاتفاق، ومنها طلبات العلامة الخاصة.

ما المستندات التي أستلمها؟

تُسلَّم مستندات التصدير الكاملة مع الشحنة: الشهادة الصحية وشهادة المنشأ والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وبوليصة الشحن أو CMR. شهادتا الحلال والتحليل عند الطلب.

من يرتب الشحن؟

نرتب الشحن إلى أي ميناء أو يستلم وكيل شحنكم. الشروط: FOB أو CFR أو CIF أو EXW من ميناءي الإسكندرية ودمياط أو بشاحنات مبردة.

هل تعبئون بعلامتي التجارية؟

نعم. بتصميمكم أو بتصميمنا، مع اعتمادكم الكتابي للتصميم قبل التصنيع.

متى يصلني عرض السعر؟

خلال 24 ساعة على واتساب، شاملًا السعر وشرط التسليم ومدة التجهيز.

كيف يُخزَّن المنتج؟

عند −18 درجة مئوية. الصلاحية حتى 18 شهرًا. يُطهى مجمدًا ولا يُعاد تجميده.

هل يمكن تشكيل أكثر من منتج في حاوية واحدة؟

نعم. نرحب بالشحنات المشكلة من الخضروات في حاوية مبردة واحدة، وتُخطَّط مع طلبكم.

لم تجد سؤالك؟ اسألنا مباشرة